Если хотите чтобы коллекторы не надоедали вам звонками, задайте собеседнику 4 вопроса:
- Назовите свои ФИО и должность? Мне нужно знать точно, с кем разговариваю.
- Продиктуйте мне точное название вашей организации?
- Назовите юридический и фактический адрес организации?
- Скажите номера телефонов вашего руководства, по которому я могу позвонить и проверить информацию?
Если коллектор не бросит трубку после первого вопроса и ответит на все 4, то разговор можно закончить фразой: Вы вправе обратиться с иском в суд, не звоните больше на этот номер. Разговор был записан на диктофон.
Дополнительно
Не рассказывайте взыскателю о своих трудностях
Не вдавайтесь в подробности того почему Вы не можете заплатить. Коллекторы не будут сочувствовать Вам. Это их работа. Изо дня в день они слушают истории о проблемах заемщиков.
Не сообщайте по телефону не какой информации о себе
Не сообщайте взыскателю следующую информацию: где Вы работаете в настоящее время, наличие и местонахождение Вашего имущества. Говорите как можно меньше и придерживайтесь фактов. Помните, вся предоставленная Вами информация будет использоваться против Вас.
Оставайтесь спокойным и сосредоточенным
Независимо от того, что говорит взыскатель, оставайтесь спокойным, и сосредоточьтесь на переговорах. Чем больше Вы услышите и чем меньше Вы упустите, тем больше Вы извлечете полезного из переговоров.
Запишите разговор на диктофон
Предупредите взыскателя, что будете записывать разговор - отличный способ держать взыскателя в рамках. Плюс, Вы получаете дополнительные доказательства.
Делайте заметки
Храните всю переписку (храните конверты) и держите подробные примечания всех переговоров. Отмечайте день и время каждого звонка, название агентства, имя и фамилию звонившего и что было сказано.
Имущество, на которое не может быть обращено взыскание.
Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:
- жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;
- земельные участки, на которых расположены объекты, указанные в абзаце втором настоящей части, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;
- предметы обычной домашней обстановки и обихода, вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и другие), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши;
- имущество, необходимое для профессиональных занятий гражданина-должника, за исключением предметов, стоимость которых превышает сто установленных федеральным законом минимальных размеров оплаты труда;
- используемые для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, племенной, молочный и рабочий скот, олени, кролики, птица, пчелы, корма, необходимые для их содержания до выгона на пастбища (выезда на пасеку), а также хозяйственные строения и сооружения, необходимые для их содержания;
- семена, необходимые для очередного посева;
- продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении;
- топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;
- средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имущество;
- призы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник.
